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Marketing de Clínicas ou Consultórios

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Autor: Antônio Ribeiro
Ediçao: 2a / 2011
N. de págs: 235
16 x 23 cm
Editora: Raiar

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Sumário

Área 1 - Marketing Básico
      1.1 Conceitos de marketing
      1.2 Composto de marketing
      1.3 Confusões no marketing
      1.4 Marketing ou mercadologia
      1.5 Estratégia de marketing
      1.6 Aplicativos de marketing
      1.7 Marketing na didática
      1.8 Pesquisa de marketing

Área 2 - Marketing Pessoal
      2.1 Marketing prático
      2.2 Cartões sociais
      2.3 Cartões de apresentação
      2.4 Cartões frente e verso
      2.5 Etiquetas adesivas
      2.6 Folheto promocional
      2.7 Melhorando sua imagem
      2.8 Palestras e conferências

Área 3 - Marketing Profissional
      3.1 Ferramentas de marketing
      3.2 Conversação da secretária
      3.3 Folhetos de empresas
      3.4 Matérias na imprensa
      3.5 Placa ou luminoso
      3.6 Certificados e diplomas
      3.7 Indicações e retribuições
      3.8 Manual de orientação

Área 4 - Marketing de Relacionamento
      4.1 Encantando clientes
      4.2 Relacionamento pessoal
      4.3 Comunicação profissional
      4.4 Boletim informativo
      4.5 Aumentando clientela
      4.6 E-mails para clientes
      4.7 Sugestões de brindes
      4.8 Encontros de clientes

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